Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Campingplatzordnung
Harz Mountain Camp Inhaber: Sabine Volkmann
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Vertragsbedingungen regeln umfassend die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Harz Mountain Camp Inhaber Sabine Volkmann als Betreiber des Campingplatzes und dem Campinggast. Für die vertraglichen Leistungen und sonstigen Vereinbarungen, gleich welcher Art, bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform und Bestätigung durch den Campingplatzinhaber und seiner Mitarbeiter. Bei Irrtümern in der Korrespondenz gilt die aktuelle Preisliste!
2. Anlage für naturliebende Touristen und Erholungssuchende- keine Feiern erwünscht
Das Harz Mountain Camp ist ein kleiner familiengeführter Platz für erholungssuchende und naturliebende Touristencamper. Dauercamping bieten wir nicht an. Gewerbliche Tätigkeiten auf dem Campingplatz sind nicht gestattet. Rücksichtsvolles und respektvolles Miteinander und das Einhalten der Regeln sowie der Nachtruhe sind Grundvoraussetzung für einen Aufenthalt. Aus diesem Grund sind Feierlichkeiten und gesellige Runden nach 22 Uhr unerwünscht.
3. Minderjährige Gäste
Aufenthalte von Jugendlichen unter 18 Jahren sind nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten möglich.
4. Buchung von mehreren Familien bzw. Gruppenanfragen
Unsere Zielgruppe sind Einzelreisende Personen, Paare, Familien oder Senioren, die sich in Ruhe erholen möchten und unsere Nachtruhe ab 22 Uhr schätzen. Aus diesem Grund nehmen wir maximal zwei zusammenreisende Familien auf.
5. Buchung
Anfragen können online, telefonisch, persönlich, schriftlich oder per E-Mail vorgenommen werden.
Mit der Anmeldung/Buchung bietet der Campingast den Abschluss eines Campingvertrages verbindlich an. Der Campingvertrag kommt erst mit schriftlicher Annahmebestätigung durch den Campingplatzinhaber sowie die Leistung einer Anzahlung seitens des Kunden zustande.
6. Anmeldung
Melden Sie sich bei Ihrer Ankunft bitte gleich in der Rezeption an, auch dann, wenn Sie den Platz nur für kurze Zeit als Gäste betreten. Weisen Sie sich bitte mit Ihrem Personalausweis oder der Camping Card International aus. Wir erfüllen die Meldeformalitäten für Sie.
Das Campinggelände darf nur von angemeldeten Personen genutzt werden.
7. An –und Abreise/ Stellplatzwahl
Anreisen sind bis 20 Uhr möglich, allerdings bitten wir außerhalb der Rezeptionsöffnungszeiten
(Nebensaison bis 18) Uhr um vorherige telefonische Absprache. Unsere Preise gelten am Anreisetag für den Campingurlauber ab 13 Uhr und am Abreisetag bis 11 Uhr. Eine frühere Anreise und / oder spätere Abreise ist nur mit Absprache möglich. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Gebühren anfallen. Gäste sind verpflichtet auf den angewiesenen Stellplatz den Wohnwagen/ das Wohnmobil nach Platzplan aufzustellen. Die Einhaltungen von Mindestabständen zu den Nachbarstellplätzen ist verpflichtend.
8. Mindestbuchungszeiten
Bitte beachten Sie die Mindestbuchungszeiten in der jeweils aktuellen Preisliste.
9. Vermeidung ruhestörenden Lärms / Nachtruhe
Die Nachtruhe ist von 22 Uhr bis 7:30 Uhr. In dieser Zeit ist das Befahren mit motorisierten Fahrzeugen ebenso untersagt wie das Führen von lauten Gesprächen oder das Abspielen von Musik.
Ausnahmen sind Veranstaltungen vom Campingplatz (Silvester o.ä.)
Mit Fahrrädern und Fahrzeugen bitte auf dem Gelände nur im Schritttempo fahren!
10. Haustiere
Hunde müssen in der Buchung bereits mit angemeldet werden. Auf dem Gelände und am Platz ist Leinenpflicht. In den sanitären Anlagen/ Rezeption haben die Vierbeiner keinen Zutritt. Bei uns sind freundliche Hunde aller Rassen willkommen!
11. Hausrecht der Betreiber
Der Campingplatzbetreiber übt das Hausrecht aus. Auch ohne Angaben von Gründen können wir Mietverhältnisse auflösen bzw. können Gäste des Platzes verwiesen werden. Der Eigentümer behält
sich das Recht vor, Gäste nicht anzumelden und aufzunehmen, auch wenn zuvor eine Reservierung erfolgte.
12. Anzahlung / Rücktritt durch den Campinggast
Für eine verbindliche Reservierung eines Campingplatzes wird eine Anzahlung von 30 % erhoben. Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise behalten wir 25,00 € ein.
Bei Stornierungen 4 Wochen bis 3 Tage vor Anreise behalten wir die Anzahlung komplett ein.
Bei Nichtanreise oder Stornierung 3 Tage vor Anreise wird der Gesamtbetrag fällig.
Für die Hütten nehmen wir 30 % als Anzahlung. Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise behalten wir 25,00 € ein. Bei einer kurzfristigen Stornierung bis 3 Tage vor Anreise wird die komplette Grundgebühr (Anzahlung) einbehalten. Bei Nichtanreise ohne Stornierung/ Stornierung kürzer als 3 Tage vor Anreise wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.
Bei Nichtanreise ohne Stornierung wird der Gesamtbetrag fällig.
Für die Hütten nehmen wir 75,00 € als Anzahlung. Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise behalten wir 25,00 € ein. Bei einer kurzfristigen Stornierung bis 3 Tage vor Anreise wird die komplette Grundgebühr (Anzahlung) einbehalten. Bei Nichtanreise ohne Stornierung/ Stornierung kürzer als 3 Tage vor Anreise wird der Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.
13. Rücktritt durch das Harz Mountain Camp
Wir können von einem Mietvertrag vor Mietbeginn zurücktreten oder den Mietvertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn a) der Mieter durch sein Verhalten andere gefährdet, nachhaltig stört, das Mietobjekt vertragswidrig nutzt oder sich anderweitig vertragswidrig verhält b) das gemietete Objekt bei Vertragsabschluss in Folge nicht vorhersehbarer höherer Gewalt, nicht zur Verfügung steht. Kündigen wir den Vertrag nach a) dann verfällt der Mietpreis. Treten wir nach b) vom Mietvertrag zurück, so werden Ihnen die eingezahlten Beträge zurückerstattet, weitergehende Ansprüche werden ausdrücklich ausgeschlossen. Kündigen wir gemäß b) nach Mietbeginn, so erhalten Sie vom Mietpreis den Teil, der den eingesparten Aufwendungen, entspricht.
14. Preise
Wir behalten uns ausdrücklich vor, die ausgeschriebenen und bestätigten Preise aus wichtigen unvorhersehbaren Gründen zu ändern, sofern zwischen Mietbeginn und Eingang der Vertragsbestätigung mehr als drei Monate liegen. Beträgt der Preisunterschied mehr als 10 %, so sind Sie zur kostenfreien Kündigung des Vertrages berechtigt. Dies muss schriftlich erfolgen.
15. Kontaktaufnahme/ Speichern und Verarbeiten von personenbezogenen Daten
Mit der Kontaktaufnahme erklärt der Kunde gleichzeitig sein Einverständnis damit, dass das Harz Mountain Camp seine personenbezogenen Daten für die Reservierung speichern und verarbeiten darf. Zudem darf das Harz Mountain Camp ihm zukünftig per Mail und fernmündlich kontaktieren, auch außerhalb einer bestimmen Buchungsanfrage, sofern dem nicht widersprochen wird.
16. Haftung
Das Harz Mountain Camp haftet nicht für Schäden, die durch den Ausfall der Störungen von Wasser-, Strom- oder Gasversorgung entstehen. Wir haften ebenfalls nicht für Schäden und Verletzungen, die durch die Benutzung der sich auf dem Betriebsgelände befindlichen Anlagen bzw. Geräten entstehen und nicht für Schadensersatzansprüche als Folge von Lärmbelästigung durch Dritte. Auch wird nicht für außer Betrieb getretene und / oder befindliche Anlagen, Geräte und Vorkehrungen gehaftet.
Eingeschränkter Winterdienst auf dem gesamten Betriebsgelände.
17. Reklamation
Beanstandungen am Mietobjekt sind unverzüglich dem Betreiber zu melden. Die Anerkennung von Ansprüchen aus einer Reklamation können nur berücksichtigt werden, wenn diese vor Ort angezeigt und nicht in einer angemessenen Frist durch den Betreiber behoben werden können. Reklamationen nach der Abreise können nicht anerkannt werden.
18. Schlussbestimmung
Sofern eine Bestimmung unwirksam sein sollte, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen nicht berührt. Gerichtsstand Wernigerode
Aktualisierung: Elend, den 22.12.2022